Para asegurar la calidad del servicio que prestan los centros de atención se publicaron las normas UNE 158000: UNE 158101 para centros residenciales, UNE 158201 para los centros de día y de noche, UNE 158301 para la ayuda a domicilio y UNE 158401 para la teleasistencia.
La orden 2680/2024 de la Comunidad de Madrid, que establece los requisitos y estándares de calidad para la acreditación de los centros y servicios de atención social que formen parte del Sistema Público de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, exige la implantación y certificación de sistemas de gestión basados en las normas UNE 158000.
Con este curso conocerá los requisitos de la norma UNE 158101 para la gestión de centros residenciales y de la norma UNE 158201 para la gestión de centros de día y de noche, así como los pasos necesarios para su implantación con un enfoque práctico.
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Promoción especial

Goals
Content
- La ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Acreditación de los centros
- Principios y objetivos de los centros residenciales y de los centros de día y de noche
- Análisis de los requisitos de las normas UNE 158101 para la gestión de centros residenciales y UNE 158201 para la gestión de centros de día y de noche
- Los procesos en los centros residenciales. Documentación, control y registros necesarios
- Los clientes de los centros residenciales
- Metodología para la implantación de un sistema de gestión en centros residenciales y centros de día y de noche
- Casos prácticos
Gestión de centros residenciales. Normas UNE 158101 y UNE 158201
Información de la convocatoria
Especialista en implantación y auditoría de la Norma ISO/IEC 17025 para laboratorios
Director/a de sistemas de gestión de la calidad
Auditoría interna de la Norma ISO/IEC 17025 en los laboratorios
La gestión por procesos y el sistema de indicadores. Taller práctico
PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Cómo me matriculo en un curso de AENOR?
Inscribirte en un curso de AENOR es muy fácil. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Elige el curso que más te interesa
- Dentro de la página del curso, verás el cuadro con las diferentes modalidades y fechas de inicio
- Selecciona la opción que mejor se adapte a ti y haz clic en "Reservar plaza"
- Se abrirá el formulario de preinscripción, donde deberás completar tus datos y, si eres responsable de formación de tu empresa, también los de los asistentes al curso.
Y listo, ¡Ya estarás en camino para formarte con los mejores!
¿Qué modalidades de formación ofrece AENOR?
En AENOR sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes, por eso ofrecemos cuatro modalidades de formación:
- Live Training (en directo/streaming): Formación en tiempo real con profesores expertos.
- 100% Online: Aprende a tu ritmo con acceso a materiales y recursos digitales
- Presencial: Formación en nuestras instalaciones, con interacción directa con docentes y compañeros.
- Formación a medida para empresas: Diseñamos cursos personalizados para equipos, adaptándonos a sus necesidades y en sus propias instalaciones.
Dentro de cada curso, en el cuadro de convocatorias, podrás ver qué modalidades están disponibles para esa formación.
¿Los cursos de AENOR son bonificables?
Sí, casi todos los cursos AENOR pueden bonificarse a través del sistema de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), siempre que se cumplan los requisitos de la Ley 30/2015 y el Real Decreto 694/2017.
Además, te lo ponemos fácil: en AENOR gestionamos gratuitamente la bonificación, para que tu empresa pueda aprovechar el crédito de formación disponible. Solo tienes que solicitarlo durante el proceso de inscripción.
Para más información, consulta nuestra sección de Cursos Bonificados AENOR.
¿Cuándo recibiré mi certificado?
Una vez finalices el curso, podrás descargar tu certificado directamente desde nuestro Campus Virtual.
Si has realizado una formación con examen para la obtención de la Titulación Propia de AENOR, el certificado y la titulación estarán disponibles tras verificar que has superado la evalución final.
¿Puedo inscribir a varios trabajadores en un curso?
¡Por supuesto! Si eres empresa y quieres inscribir a varios empleados en un curso, puedes hacerlo en un solo proceso de inscripción:
- Al iniciar el registro, selecciona la opción "Soy una empresa".
- Rellena los datos de la empresa y de la persona responsable.
- Acepta el Contrato de Encargado del Tratamiento.
- En la sección "Añadir alumnado", introduce los datos de todos los trabajadores de tu empresa que participarán en la formación.
Beneficio extra: Si inscribes a más de un trabajador en la misma convocatoria, tu empresa recibirá un 15% de descuento a partir de la segunda inscripción.