ISO 9001 Quality Certification
ISO 9001 is crucial for SMBs as it allows them to demonstrate their ability to meet the needs of their customers. Although initially adopted by large industrial companies, it has been adapted to all types of entities and sectors.
ISO 9001 makes you big
The ISO 9001 standard is the most widely used model in national and international customer/supplier relations. It is the universal language in this type of exchange in a multitude of sectors and is of particular importance for SMEs, as it allows them to demonstrate their ability to meet the needs of their customers.
This model, whose first editions were only used by large industrial companies, has evolved in successive revisions, adapting to the needs of all types of entities, including SMEs and other organizations, and also extending its application to all sectors of activity.
La próxima versión 2026 de la ISO 9001 supone una actualización orientada a reforzar la utilidad de los sistemas de gestión de la calidad en un contexto marcado por la digitalización, la sostenibilidad y la rápida evolución del entorno empresarial. La nueva versión introduce mejoras en la claridad de los requisitos, una mayor homogeneización terminológica y una integración más natural del pensamiento basado en riesgos y oportunidades, incorporando además aspectos como la cultura de calidad, la conducta ética y la gestión del cambio.
ISO 9001 Revision
Entre los cambios más relevantes de la nueva versión de 2026 destacan la incorporación explícita de la digitalización en la gestión de la información, la actualización de definiciones clave y la enmienda sobre cambio climático publicada en 2024.
Asimismo, se refuerza la consideración del trabajo remoto, se amplían las fuentes de información para evaluar la satisfacción del cliente —incluyendo redes sociales— y se profundiza en la revisión por la dirección, el diseño y la mejora continua. La publicación de ISO 9001:2026 está prevista para septiembre de 2026.
ISO 9001 Revision
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Más adaptada al mundo actual
La norma incorpora claramente temas como digitalización, IA, datos, sostenibilidad, cultura ética y cómo gestionar de forma más eficaz los cambios dentro de la organización. -
Lenguaje más claro y ordenado
Se unifica la terminología, se mejoran explicaciones y se añaden requisitos más directos como el liderazgo. También cambia parte de la estructura para que sea más fácil de entender. -
Riesgos y oportunidades mejor diferenciados
Ahora se requiere tratar riesgos y oportunidades por separado, de forma más clara y explícita. -
Nuevas definiciones y obligación de valorar el impacto del clima
Se añaden 20 definiciones actualizadas y se incorpora la enmienda sobre cambio climático, para evaluar cómo afecta a la organización. -
Más foco en cultura, ética y trabajo digital
La norma potencia la cultura de calidad, el comportamiento ético, contempla el trabajo remoto y la integración de datos digitales en la gestión. -
Procesos y comunicación digital mejorados
Se refuerza la orientación a procesos y se incluyen como canales válidos de comunicación digital como web, redes sociales o FAQs. También se actualiza la revisión por la dirección. -
Cambios en los anexos
El Anexo A se amplía con explicaciones más completas y el Anexo B desaparece.
ISO 9001: Key to Quality and Competitiveness Management in SMEs and Large Companies
The ISO 9001 standard is essential for quality management, allowing SMEs and large companies to demonstrate their ability to meet the needs of their customers and continuously improve their processes.
IQNET RECOGNIZED MARK CERTIFICATION
Our experience
Integration with other systems
Los sistemas de gestión de la calidad conforme a ISO 9001 han sido la base sobre la que se han ido integrando otros sistemas de gestión con un enfoque a la gestión por procesos. En la revisión de ISO 9001: 2015 esta posibilidad de integración se potencia notablemente al adoptar la estructura de alto nivel, basada en el ciclo de mejora continua, que ISO propone para todos los sistemas de gestión.
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La norma internacional ISO 9001 es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño, que quieran sistematizar la gestión y obtener la máxima rentabilidad y eficacia.
Cualquiera que sea el tamaño de la empresa, un Sistema de Gestión de la Calidad acorde con sus características específicas e implementado de manera eficaz, ayuda a la organización a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y la mejora, enfrentando con mayor competitividad los desafíos del cambiante mercado globalizado de hoy.
Con frecuencia, la Administración concede subvenciones para proyectos de desarrollo, implantación y certificación de sistemas de gestión de la calidad según ISO 9001. AENOR ofrece unas condiciones adaptadas al tamaño y necesidades de cada organización.
Documentation
Guide for the application of the UNE-EN ISO 9001:2015 Standard in construction companies
The guide for the application of the UNE-EN ISO 9001:2015 Standard in construction companies helps to implement quality management systems, improving processes and customer satisfaction in the construction sector.
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The Sustainability and Social Responsibility courses offer comprehensive training in ethical and sustainable practices. You will learn how to implement strategies that benefit the community, employees, and the environment
Keys to getting started in management systems: ISO 9001, ISO 14001 and ISO 45001
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