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Calidad

Calidad

Lapiz rojo, simbolo de valido, iso

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​El mejor aliado de la competitividad

La calidad es un factor estratégico para poder acceder a los mercados en todos los ámbitos geográficos y sectoriales. ISO 9001 es el modelo respeto al cual, cientos de miles de organizaciones de todo el mundo referencian sus sistemas de gestión de la calidad.

La certificación por parte de una entidad acreditada y con personal técnico altamente cualificado, como AENOR, añade un valor adicional al incremento de competitividad en las organizaciones, que la propia adopción del modelo ISO 9001 ya proporciona con sus requisitos.

Una consecuencia y prueba del éxito de ISO 9001 como referencia de ámbito mundial, es la adaptación que se ha venido realizando a sectores concretos: automoción, ferroviario, aeroespacial, productos sanitarios, transporte sanitario, servicios de tecnologías de la información, etc…sectores que cuentan con sus propias normas certificables de sistemas de gestión de la calidad con enfoques específicos y requisitos adicionales a ISO 9001.

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Pantalla digital reflejando simbolo de varios servicios
Calidad aplicable a todos los sectores

Profesional medical sosteniendo el estetoscopio
Calidad en ​​​​Sanidad y Servicios Sociales

Cuadro de trabajadores de varios sectores
Calidad del Servicio

Maquinaria
Calidad en Industria

Dibujo multicolor de una ciudad
Calidad en Smart City

Pantalla digital con numeros para introducir la contraseña
Calidad en Tecnologías de la Información

Noticias

Circulo creado de hilos multicolor

​​​​​​​​Enero 2017 - Nº 322

Nueva certificación de gestión de activos

La nueva certificación AENOR de sistema de gestión de activos, basada en la Norma UNE-ISO 55001, permite mantener un control y gobernanza eficaz de los activos en todo su cic​lo de vida.

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Trescientos sesenta grados

​​​​​​​Septiembre 2015 - Nº 307

La calidad como decisión estratégica

Nuevo modelo de gestión para las organizaciones que entienden la calidad como un factor estratégico de éxito.

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Contact centre

Mayo 2018 - Nº​335

Calidad internacional para los contact centres

Los servicios de atención al cliente tienen un papel fundamental en la calidad percibida del producto o servicio de cualquier organización.

Ver artículo

Guía para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 en empresas constructoras.
Descárgate la guía.

Estructura de un puente,empresas constructoras  

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​El software para la gestión eficaz de los sistemas.

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