Investigaciones internas

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Las investigaciones internas se han convertido en uno de los ámbitos más sensibles de la gobernanza corporativa. La aparición de una denuncia, la gestión de una situación de acoso, la posible comisión de una irregularidad o la necesidad de adoptar medidas disciplinarias sitúan a las organizaciones ante decisiones complejas que pueden tener importantes implicaciones jurídicas, reputacionales y humanas. En este contexto, los responsables de cumplimiento, recursos humanos, auditoría interna y sistemas internos de información necesitan disponer de criterios sólidos para supervisar estos procesos y tomar decisiones con garantías.

El curso Investigaciones internas de AENOR ha sido concebido como un Executive Insight, un espacio de reflexión y contraste directivo que permite comprender las distintas dimensiones que confluyen en una investigación interna: la perspectiva jurídica y de compliance, la obtención y valoración de evidencias, la gestión de entrevistas y los factores psicosociales que intervienen en situaciones especialmente sensibles. Lejos de un enfoque puramente técnico u operativo, esta formación proporciona una visión global para interpretar riesgos, evaluar escenarios y actuar con mayor criterio ante casos reales.

La experiencia y el enfoque multidisciplinar del claustro permiten analizar las investigaciones internas como un proceso estratégico que impacta en la confianza, la cultura organizativa y la credibilidad de los sistemas de cumplimiento. Los participantes adquirirán una comprensión más profunda de los riesgos asociados a una investigación mal gestionada y de los elementos que contribuyen a reforzar la seguridad jurídica y la calidad de las decisiones adoptadas.

Las investigaciones internas no exigen únicamente conocimiento normativo o capacidad técnica; requieren criterio para interpretar situaciones complejas y tomar decisiones equilibradas en contextos de elevada exposición jurídica, reputacional y organizativa. Desarrollar esta visión integral permite a los responsables de cumplimiento, auditoría, recursos humanos y gobierno corporativo afrontar estos procesos con una perspectiva más sólida y alineada con las exigencias actuales de las organizaciones.

Fortuny Legal
  • Dirigido a

    Dirigido a perfiles con responsabilidad decisoria.

    Este Executive Insight está especialmente orientado a:

    • Responsables del Sistema Interno de Información.
    • Compliance officers y órganos de cumplimiento.
    • Auditoría interna.
    • Responsables de RRHH.
    • En general, a perfiles corporativos con implicación directa en la toma de decisiones sobre investigaciones internas y sus consecuencias.
  • Objetivos

    Un espacio diseñado para decidir, no solo para investigar

    Esta sesión Executive está concebida como un espacio de contraste directivo, en el que se analizan las investigaciones internas desde una perspectiva jurídica, técnica, forense, psicosocial y organizativa, integrando todas las dimensiones que intervienen en los casos reales.

    A lo largo de una jornada presencial intensiva, los participantes trabajarán sobre:

    • Cómo estructurar una investigación interna desde la recepción de la comunicación hasta la adopción de decisiones, con solidez jurídica y eficacia operativa.

    • Cómo prevenir errores críticos en entrevistas, obtención de pruebas, análisis de hechos o comunicación de conclusiones.

    • Cómo proteger los derechos del informante y de la persona afectada, evitando vulneraciones que comprometan la validez del proceso.

    • Cómo gestionar investigaciones especialmente sensibles, como los casos de acoso, incorporando la perspectiva psicosocial y el impacto organizacional.

    Una visión 360º: derecho, prueba, personas y reputación

    El Executive Insight se apoya en un equipo docente multidisciplinar, que reproduce la realidad de las investigaciones internas complejas:

    • La visión jurídica y de compliance, clave para garantizar la legalidad y la defensa de la organización.

    • La perspectiva forense e investigadora, imprescindible para la obtención y valoración de evidencias.

    • La dimensión humana y psicosocial, crítica en entrevistas, conflictos y casos de acoso.

    Esta combinación permite abordar las investigaciones internas no como un procedimiento aislado, sino como un proceso estratégico que afecta a la cultura, la confianza y la credibilidad de la organización.

  • Contenido

    Bloque I: Introducción a las investigaciones internas
    1. Introducción. Marco normativo del SII.
    2. Derechos de la persona informante y de la persona afectada.
    3. Estándares normativos ISO 37002 y ISO 37008.
    Bloque II: Fases y planificación de la investigación
    1. Procedimiento y fases de la investigación interna:
    1.1. La fase del triaje
    1.2. Planificación de la investigación
    1.3. Roles y responsabilidades
    1.4. Medidas cautelares: régimen de adopción y tipología de medidas cautelares
    1.5. El Informe final y comunicación a las personas implicadas
    Bloque III: Ejecución de la investigación
    1. Derechos Fundamentales y el riesgo de vulneración:
    1.1. Derecho al honor
    1.2. Derecho de defensa: acceso al expediente y asistencia letrada
    1.3. Derecho a la intimidad y al secreto de las comunicaciones
    1.4. Protección de datos personales
    2. Fuentes de prueba:
    2.1. Entrevistas
    2.2. La prueba forense
    2.3. Otros medios de prueba
    Bloque IV: La especialidad del acoso
    1. Introducción: la denuncia y su impacto emocional.
    2. Riesgo psicosocial y acoso: diferencias clave.
    3. La perspectiva psicosocial de los casos de acoso sexual y laboral.
    4. Cómo afrontar las entrevistas de acoso.
    5. Evaluación de indicadores de acoso: medidas de evaluación psicológica.
    6. Seguimiento y vigilancia. El impacto organizacional en los casos de acoso.

    Dirección Académica y Claustro de Expertos

    Miquel Fortuny Socio Director de Fortuny Legal

    Especialista en delitos económico-corporativos con más de 25 años de ejercicio profesional, liderando proyectos de Corporate Compliance para grandes corporaciones, cotizadas e IBEX 35, así como la defensa penal corporativa ante Tribunales.

    Profesor de másteres de Compliance y Derecho Penal Económico en universidades de prestigio como la Universitat Pompeu Fabra, Universidad de Salamanca y Universidad Carlos III de Madrid.

    Distinguido como Best Lawyer 2025 en Compliance
    Mayrata Conesa Mánager de ESG, Compliance y Buen Gobierno en AENOR

    Abogada y Máster en Garantías Penales y Delitos Socioeconómicos por la Universidad de Valencia.

    Responsable de Compliance y Buen Gobierno en AENOR, donde impulsa estrategias de integridad y gobernanza corporativa. Con más de 15 años de experiencia en consultoría y auditoría internacional. Especialista en Compliance y gobierno corporativo y referente en la formación de consejos de administración y alta dirección.

    Enric Vilamajó Casan CEO de Winterman & Investigador Forense

    Detective privado y experto internacional en investigaciones corporativas, inteligencia digital, informática forense y prevención de fraudes organizacionales en el ámbito corporativo y social.

    Profesor en la Universidad Abat Oliba CEU. Cuenta con más de 30 años de experiencia estratégica y formación avanzada en gestión, inteligencia corporativa y auditoría de fraude cursada en España, Reino Unido e Israel.

    Silvia Roca Valls Directora de Talent Guidance & Psicóloga Organizacional

    Especialista en intervenciones psicosociales, gestión de crisis organizacionales, resolución de conflictos laborales y prevención de riesgos psicosociales con más de 27 años de trayectoria acompañando a empresas líderes.

    Experta certificada en metodologías analíticas de evaluación de conducta y liderazgo (DISC, Eneagrama, Insights, Hogan) y especialista avanzada en políticas de igualdad, inclusión y gestión del cambio.

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    Próximas convocatorias

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    Investigaciones internas

    825€ + IVA
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    Icono calendario 01 oct 2026 - 01 oct 2026
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    PREGUNTAS FRECUENTES

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  • ¿Cómo me matriculo en un curso de AENOR?

    Inscribirte en un curso de AENOR es muy fácil. Solo tienes que seguir estos pasos:

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  • ¿Qué modalidades de formación ofrece AENOR?

    En AENOR sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes, por eso ofrecemos cuatro modalidades de formación:

    •  Live Training (en directo/streaming): Formación en tiempo real con profesores expertos.
    • 100% Online: Aprende a tu ritmo con acceso a materiales y recursos digitales
    • Presencial: Formación en nuestras instalaciones, con interacción directa con docentes y compañeros.
    • Formación a medida para empresas: Diseñamos cursos personalizados para equipos, adaptándonos a sus necesidades y en sus propias instalaciones. 

    Dentro de cada curso, en el cuadro de convocatorias, podrás ver qué modalidades están disponibles para esa formación.

  • ¿Los cursos de AENOR son bonificables?

    Sí, casi todos los cursos AENOR pueden bonificarse a través del sistema de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), siempre que se cumplan los requisitos de la Ley 30/2015 y el Real Decreto 694/2017.

    Además, te lo ponemos fácil: en AENOR gestionamos sin coste adicional la bonificación, para que tu empresa pueda aprovechar el crédito de formación disponible. Solo tienes que solicitarlo durante el proceso de inscripción.

    Para más información, consulta nuestra sección de Cursos Bonificados AENOR.

  • ¿Cuándo recibiré mi certificado?

    Una vez finalices el curso, podrás descargar tu certificado directamente desde nuestro Campus Virtual.

    Si has realizado una formación con examen para la obtención de la Titulación Propia de AENOR, el certificado y la titulación estarán disponibles tras verificar que has superado la evalución final.

  • ¿Puedo inscribir a varios trabajadores en un curso?

    ¡Por supuesto! Si eres empresa y quieres inscribir a varios empleados en un curso, puedes hacerlo en un solo proceso de inscripción:

    1. Al iniciar el registro, selecciona la opción "Soy una empresa".
    2. Rellena los datos de la empresa y de la persona responsable.
    3. Acepta el Contrato de Encargado del Tratamiento.
    4. En la sección "Añadir alumnado", introduce los datos de todos los trabajadores de tu empresa que participarán en la formación.

    Beneficio extra: Si inscribes a más de un trabajador en la misma convocatoria, tu empresa recibirá un 15% de descuento a partir de la segunda inscripción.