ABANCA obtiene la certificación AENOR de excelencia en el servicio de banca de particulares

• La auditoría destaca el modelo de atención diferencial del banco y la mejora de la experiencia del cliente.

• La certificación valora la transparencia, el compromiso de ofrecer información veraz, precisa y fácilmente comprensible, la formación continua del personal y la existencia de un código ético y de conducta.

• ABANCA es la segunda entidad financiera española que consigue este nuevo reconocimiento de calidad de AENOR para el sector bancario.