Cualquier empresa turística puede optar a la marca Q de Calidad Turística Española, marca de calidad que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española- ICTE.
AENOR se encarga de llevar a cabo las auditorías que aseguren el cumplimiento con los requisitos establecidos en las Normas de referencia, a fin de asegurar un servicio de calidad, seguridad y profesionalidad.Beneficios para su organización:
Esta certificación es una herramienta útil dirigida a cualquier entidad turística que quiera ofrecer sus clientes un servicio de calidad, acorde a sus expectativas en los siguientes sectores:
Para otros sectores, desde AENOR les orientaremos encantados.
Por su organización y estructura, la certificación de Q calidad Turística es compatible e integrable con otros sistemas de gestión, (como por ejemplo UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 Y ISO 45001), con el modelo de Excelencia EFQM y con el resto de los servicios certificados por AENOR.
Una vez superado el proceso de auditoría su organización obtiene:
Marca Calidad Turística
AENOR realiza auditorías en todos estos sectores para otorgar la Q de calidad turística. Además AENOR es miembro de pleno derecho de todos los comités sectoriales de certificación donde se concede la marca Q de calidad turística.
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