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Transporte y logística

Transporte y logística

Ciudad dibujo de noche

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Kilómetros de calidad, seguridad, comodidad y eficacia​

Elementos como la atención al cliente, las necesidades de personas con movilidad reducida, la información, el confort, la protección medioambiental, la seguridad de los viajeros, de los empleados, de los equipajes y de las mercancías, son ya irrenunciables por parte de los pasajeros y clientes. AENOR ofrece a las entidades relacionadas con el transporte un amplio catálogo de certificaciones que contribuyen a dar confianza a sus clientes y a apoyar su competitividad.


AENOR es el aliado de los operadores del sector del Transporte tanto de pasajeros como de mercancías, desde el metro hasta el autobús, pasando por el ferrocarril, avión, barco, tranvía o funicular. La certificación de AENOR es la más valorada y por tanto la que despierta mayor confianza entre todos los colectivos.

 
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Certificaciones específicas para Transporte y logística

Pasajeros en un avión sentados para despegar
Calidad

Ambulancia y helicóptero en accion
Seguridad

Camion dibujado de hojas verdes
Medio Ambiente
  • ISO 14001 Gestión ambiental​
  • EMAS Reglamento CE 1221/2009
  • ISO 14064 Huella de carbono de organizaciones (GHG Protocol y especificaciones sectoriales)

Coche con echufe  en la parte de la tapa del depósito de gasolina
Gestión Energética
  • ISO 50001 ​​Gestión de la eficiencia energética​​
  • EN 16247 Verificación de auditoría energética

Minusvalido dirigido por personas para subir en el autobus
Responsabilidad Social
  • UNE 170001​​​ Gestión de la accesibilidad universal

Noticias

Joven sonriendo al volante

​​​​Abril 2017 - Nº 325​

Ahorro 10% en carburante y emisiones

​​​La reducción del consumo energético es un aspecto clave en las políticas de sostenibilidad de la Unión Europea, aplicándose a todos los sectores de actividad y de forma prioritaria al del transporte, al ser uno de los que más recorrido de mejora medioambiental presenta.

Leer más...

Joven sonriendo conduciendo un camion

​​​​​​Enero 2017 - Nº 322

Calidad imbricada en todas las operaciones

Avanza es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera en España. Fruto de la fusión de distintas empresas de transporte urbano y regional, su Dirección de Operaciones está inmersa en la homogeneización de sus sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, y eficiencia energética...​​

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Dos personas abrazandose

​​Julio, Agosto 2015 - Nº 306​

Transporte público de calidad

Durante el proceso de certificación se identificaron oportunidades de mejora y se implantaron nuevas medidas de seguridad. Asimismo, se ha optimizado el tiempo de respuesta a las dudas y sugerencias que brinda el centro de atención a pasajeros.​​

Ver caso práctico