Marca N de tubos de acero

La certificación es la acción llevad​a a​ cabo por una entidad independiente mediante la que se manifiesta que una organización, producto, proceso o servicio, cumple los requisitos definidos en unas normas o especificaciones técnicas. Las Marcas de AENOR evidencian esta certificación y constituyen un elemento diferenciador en el mercado, mejorando la imagen de productos y servicios y generando confianza entre clientes y consumidores:

• Confianza hacia la propia organización y hacia los clientes, los accionistas, los empleados, las administraciones públicas y el entorno social de la empresa.
  
• Confianza en la calidad y en la seguridad de sus productos y servicios.
  

La Marca AENOR N de producto certificado es una marca de conformidad con normas. Es un símbolo de la calidad y seguridad de los productos y está respaldada por una tercera parte independiente, AENOR, líder en certificación. El logotipo de la Marca N de AENOR está reconocido por usuarios públicos y privados, facilitando la comercialización en todo el mundo de miles de productos certificados.

La Marca AENOR N de producto certificado no es obligatoria; el fabricante somete de forma voluntaria su producto a un examen completo por parte de organismos y especialistas independientes, con el objeto de asegurar de forma objetiva que responde a los requisitos de calidad y seguridad establecidos en las normativas correspondientes. La Marca AENOR N es por tanto complementaria al marcado CE para los productos cubiertos por Directivas o Reglamentos de armonización, suponiendo en los casos de productos no cubiertos por dicho marcado CE una garantía especialmente valiosa al cliente.​

Para certificar cada producto, AENOR desarrolla un sistema particular de certificación en el cual se indican las normas y especificaciones técnicas, los procedimientos de certificación y las particularidades aplicables.​​​​

AENOR, como entidad de evaluación de la conformidad, es líder en la certificación de productos. Con más de 100.000 referencias certificadas, la Marca AENOR N, extendida en más de 40 países, se encuentra entre las 5 marcas de calidad de producto más extendidas a nivel global. 

​La Marca AENOR N es una marca voluntaria que permite a la empresa demostrar que su producto cumple con unas determinadas prestaciones recogidas en una norma UNE, EN, ISO o especificación técnica. Esta demostración de conformidad, basada en un riguroso control realizado por AENOR de los procesos de fabricación y ensayos sobre los productos finales, va a permitir a los licenciatarios de la Marca poner en el mercado productos con un elevado estándar de calidad infiriendo confianza a los usuarios de los productos certificados.

​De esta forma, la Marca AENOR N puede proporcionar los siguientes beneficios:​

SOLICITUD

La Marca AENOR es voluntaria. Cuando una empresa está interesada en que AENOR certifique su producto, remite su solicitud de acuerdo con los formatos establecidos por AENOR. Esta solicitud incluye tanto información de la empresa como características de los productos para los que solicita la certificación.

Una vez analizada la documentación por los técnicos de AENOR, para verificar que los productos cumplen con las normas de aplicación, se inician las actividades de evaluación de la conformidad:

AUDITORÍA/INSPECCIÓN

Se realiza una visita al centro de producción, en la cual:

• a) Se audita el sistema de gestión de la calidad según los requisitos de UNE-EN ISO 9001 directamente relacionados con el proceso productivo.
• b) Se inspecciona el proceso de fabricación y los controles de producción que realiza el fabricante para asegurarse del cumplimiento del producto con los requisitos de la norma.
• c) Se toman muestras para ensayar en fábrica y para enviar a un laboratorio acreditado que realice los ensayos incluidos en las normas.

ENSAYOS

El laboratorio lleva a cabo los ensayos de la norma y remite su informe a AENOR.

CONCESIÓN​​

Con toda la información sobre las actividades realizadas, el Comité Técnico de Certificación (órgano independiente formado por todas las partes interesadas: fabricantes, Administración, usuarios, entidades de control y AENOR) propone a AENOR la concesión de la Marca o solicita que se repita alguna de las actividades por considerarse no conforme.

Una vez concedido el Certificado, el proceso continúa con las actividades de seguimiento necesarias para mantenerlo. Con frecuencia semestral o anual se realizan de nuevo las actividades de auditoría, inspección, toma de muestras y ensayos. El resultado es evaluado por el Comité Técnico de Certificación, que decide o no el mantenimiento de la certificación AENOR.

Una vez superado el proceso de certificación, la organización obtiene:​

• Certificado AENOR del producto​
  
• Licencia de uso de la Marca AENOR ​ de producto certificado, conforme a lo estipulado en los reglamentos de AENOR
  

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