História da AENOR

Com quase 40 anos de experiência, a AENOR acompanha as organizações na procura da excelência, da qualidade e da melhoria contínua. Ao longo da sua trajetória, tem evoluído para responder às necessidades do mercado, alargando o seu portefólio de serviços e apoiando empresas e instituições na criação de valor, no reforço da competitividade e na promoção do desenvolvimento sustentável.

Entidade comercial

A Associação Espanhola de Normalização e Certificação foi criada em 1986 como resultado da necessidade de alinhar o sistema de normalização e certificação espanhol com os referenciais europeus e internacionais. A sua constituição acompanhou a transformação económica de Espanha e a sua integração na Comunidade Económica Europeia, reforçando o compromisso com a qualidade, a confiança e a competitividade.

Constituída como uma entidade privada sem fins lucrativos, a AENOR assumiu a missão de desenvolver normas técnicas, certificar produtos, serviços e sistemas de gestão e promover a melhoria contínua em diversos setores de atividade.

 

A certificação de produto esteve na origem da sua atividade de avaliação da conformidade e continua a evoluir para responder aos novos desafios e requisitos do mercado, mantendo um forte compromisso com os principais setores económicos.

Em 2024, entrou em vigor uma nova estrutura societária que reforça a capacidade da AENOR para apoiar as organizações através de uma oferta mais ampla e especializada de soluções. Esta evolução impulsiona o desenvolvimento de novas áreas de atividade, nomeadamente na inspeção avançada, consultoria e soluções tecnológicas. 

Corporação Confidere

A Confidere é a sociedade holding que integra diferentes empresas especializadas, permitindo uma abordagem abrangente às necessidades das organizações.

A AENOR Confía concentra-se nas atividades de avaliação da conformidade, enquanto a AENOR Conhecimento está orientada para a formação, a informação setorial, os projetos internacionais e a consultoria em sistemas de gestão e transformação empresarial. 

Mais de 91.000 centros de trabalho certificados

O Grupo AENOR gere atualmente cerca de 40.000 certificados de sistemas de gestão, distribuídos por mais de 91.000 centros de trabalho localizados em 87 países. 

As certificações com maior expressão continuam a ser:

ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade, com mais 29.000 centros certificados
ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental, com 14.000 centros certificados
ISO 45001 – Segurança e Saúde no Trabalho, com cerca de 8.000 centros certificados

Na certificação de produto, estão certificados mais de 121.000 produtos, dos quais cerca de 71.000 possuem a Marca N da AENOR. Entre as certificações com maior crescimento destacam-se as relacionadas com rastreabilidade, conteúdo de plástico reciclado e sustentabilidade.

Tal como nos últimos anos, as certificações que registam maior crescimento são aquelas que reconhecem o compromisso das organizações com valores cada vez mais valorizados pela sociedade.

AENOR em Números

1200

Profissionais

94000

Centros de trabalho certificados em 87 países

14

Sedes no mundo com foco na Ibero-América

250

Acreditações e reconhecimentos a nível mundial

AENOR Logo

Marcos da trajetória da AENOR

Anos 1980 e 1990

  • 1986: Criação da Associação Espanhola de Normalização e Certificação.

  • 1989: Publicação da primeira norma UNE. 

  • 1992: Criação do Centro de Formação. 

  • 1993: Abertura da primeira delegação no País Basco e da Agência da AENOR na Andaluzia. 

  • 1996: Primeira entidade espanhola acreditada pela Entidade Nacional de Acreditação (ENAC). 

  • 1997: Abertura da AENOR México, o primeiro escritório internacional. 

  • 1999: Criação do CEIS (Centro de Ensaios, Inovação e Serviços). 

Anos 2000

  • 2001: Abertura da AENOR Chile.

  • 2002: Abertura da sede da AENOR em Itália.

  • 2004: Emissão do primeiro certificado de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho. 

  • 2005: Acreditação pelas Nações Unidas como Entidade Operacional Designada no âmbito do Protocolo de Quioto. 

  • 2009: Abertura da última delegação em Castilla-La Mancha. Presença nas 17 Comunidades Autónomas de Espanha. 

  • 2011: Primeiro acordo internacional de reconhecimento de certificados de conformidade com a Organização Saudita de Normas, Metrologia e Qualidade (SASO). 

  • 2014: Adesão ao Pacto Global das Nações Unidas. 

  • 2016: Celebração dos 30 anos da AENOR. 

A nova AENOR

  • 2017: Separação das atividades entre a UNE e a AENOR. 

  • 2018: Lançamento do Plano Estratégico de Transformação da AENOR. 

  • 2019: Lançamento da nova Estratégia de Marca. 

  • 2020: Lançamento das soluções Igualdade de Género e Modelo de Igualdade Remuneratória.

  • 2021: Lançamento do III Plano de Igualdade. 

  • 2022: Lançamento da Marca N Sustentável e comemoração dos 25 anos na América Latina. 

  • 2023: Criação da certificação do Sistema de Gestão da Diversidade e Inclusão (ISO 30415). 

  • 2024: Implementação da nova estrutura societária e abertura da AENOR na Colômbia.