Programa director/a en sistemas integrados de gestión - incluye enmiendas del cambio climático

LIVE TRAINING IN HOUSE

Próximas convocatorias

Fecha: 23 enero

Duración: 142H

Frecuencia: lunes y jueves

Horario: 7:00 p.m. a 10:00 p.m.

Precio
S/. 5,500 INCLUIDO

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS (3 HORAS)

  • Estructura de Alto Nivel (HLS).

  • El ciclo de mejora continua P-H­ V-A.

  • La integración de la gestión.

  • Elementas comunes y específicos de las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 37001:2016.

  • Gestión para procesos.

  • Determinación de procesos y su interacción.

  • Enfoques para la integración.

  • Integración par procesos y de la documentación.

  • La integración de la actividad preventiva en el marco de la Ley.

  • Casos prácticos

MÓDULO 2: INTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADO ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 – ISO 37001:2016 (30 HORAS)

Definiciones y contexto de la organización:

  • Términos y requisitos relativos a los sistemas de gestión.

  • Comprensión de la organización y de su contexto.

  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

  • El alcance del sistema integrado de gestión.

  • El sistema integrado de gestión y sus procesos.

  • Casos prácticos.

Liderazgo:

  • Liderazgo y compromiso.

  • Enfoque al cliente.

  • Requisitos de la política integrada de calidad, media ambiente y seguridad y salud en el trabajo, ciclo de mejora continua, P-H-V-A.

Planificación:

  • Planes de calidad. Los programas de gestión ambiental y de la seguridad y salud en el trabajo.

  • Planificación y control de los cambios.

  • Objetivos de mejora y programas para conseguirlos.

  • Los conceptos de aspecto e impacto ambiental.

  • Identificación de aspectos ambientales.

  • Criterios para la evaluación de los aspectos ambientales.

  • Identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos.

Procesos de apoyo:

  • Roles, responsabilidades y autoridades.

  • Gestión de recursos: humanos, infraestructura, ambiente para la operación de los procesos, conocimientos organizativos, competencia, formación y toma de conciencia.

  • Comunicación interna y externa, participación y consulta.

  • Comunicación con el cliente.

  • Documentación del sistema integrado de gestión: manual, procedimientos, instrucciones, registros y otros documentos. El control de la documentación.

  • Determinación de los requisitos para las productos y servicios.

  • Planificación del diseño y desarrollo, elementos de entrada, controles (revisión, verificación, validación), salidas y cambios del diseño y desarrollo.

  • Control de las procesos, productos y servicios suministrados externamente (compras)

  • Producción y provisión del servicio: identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a las clientes o proveedores externos, preservación, actividades posteriores a la entrega, control de los cambios.

  • Liberación de las productos y servicios.

  • Casos prácticos.

Control Operacional. Preparación y respuesta ante emergencias:

  • Sistemática para el control operacional de:

  • Aspectos ambientales.

  • Riesgos laborales.

  • Bienes, equipos y servicios adquiridos.

  • Lugares de trabajo.

  • Maquinaria.

  • Procesos e instalaciones.

  • Proveedores y contratistas.

  • Integración del control operacional.

  • Situaciones de emergencia potenciales: identificación, establecimiento de pautas de actuación y comprobación periódica.

  • Plan de emergencia y capacidad de respuesta.

  • Casos prácticos. 

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación:

  • Seguimiento y medición del desempeño en calidad, media ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

  • Tipología y diseño de indicadores.

  • Satisfacción del cliente.

  • Control de los equipos de seguimiento y medición.

  • calibración.

  • Evaluación del cumplimiento.

  • Revisión para la dirección.

  • Casos prácticos.

MÓDULO 3: ENMIENDA DEL CAMBIO CLIMÁTICO A LAS NORMAS ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN (9 HORAS)

  • 4.1 Comprender la organización y su contexto

  • 4.2 Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas

  • Implementación en las Normas ISO

  • ISO 9001: Gestión de la Calidad

  • ISO 14001: Gestión Ambiental

  • ISO 45001: Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

MÓDULO 4: SISTEMAS DE GESTIÓN DE COMPLIANCE ISO 37301 (12 HORAS)

  • Introducción al concepto de Compliance.

  • Cumplimiento normativo y responsabilidad.

  • La persona jurídica y su marco de responsabilidad en relación con el cumplimiento normativo.

  • La responsabilidad de los administradores.

  • El ''Compliance Officer'': definición, ámbito de sus funciones, requisitos y estatuto de la figura.

  • Organización y recursos asociados a Compliance.

  • Diseño, desarrollo y mantenimiento de un sistema de gestión Compliance.

  • Definición de alcance en función del contexto.

  • Planificación y enfoque para procesos.

  • Análisis de riesgos.

  • Desarrollo, implantación y mantenimiento de políticas de cumplimiento.

  • Casos Prácticos.

MÓDULO 5: MARCO LEGISLATIVO DE LOS SISTEMAS DE MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (6 HORAS)

  • Sistemáticas para la identificación y actualización de requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización en los tres ámbitos.

  • Legislación general de media ambiente y de seguridad y salud en el trabajo.

  • Los permisos, autorizaciones y licencias.

  • La responsabilidad administrativa, civil y penal.

  • La reparación de los daños ambientales.

  • Casos prácticos.

MÓDULO 6: APLICACIÓN DEL ENFOQUE A RIESGOS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN (9 HORAS)

  • Enfoque basado en el riesgo en las normas de gestión.

  • ISO 9001:2015

  • ISO 14001:2015

  • ISO 45001:2018

  • ISO 37001:2016

  • Concepto de riesgos y oportunidades

  • La gestión del riesgo

  • ISO 31000

  • Técnicas y metodología de identificación y evaluación de riesgos

  • Análisis cualitativos, cuantitativos y semicuantitativos: ISO 31010.

  • Establecimiento de los criterios de riesgo

  • Opciones de gestión de riesgos

  • Eliminación, reducción, transferencia, mitigación, etc.

  • Control y monitorización de los riesgos.

  • Aplicación del enfoque a riesgos.

MÓDULO 7: HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA (9 HORAS)

  • Fuentes de información y detección de oportunidades de mejora

  • Análisis de datos y análisis de causas

  • Tormenta de ideas.

  • Diagrama de causa y efecto (Diagrama de Ishikawa).

  • Diagrama de Pareto y su utilización complementaria al diagrama de causa y efecto.

  • Determinación de planes de acción.

  • ¿Qué es una no conformidad?

  • Las no conformidades en los sistemas de gestión

  • Origen, registro y tratamiento de las no conformidades

  • ¿Qué es una acción correctiva?

  • Metodologías y herramientas para investigar las causas de una no conformidad y definir acciones

  • Implantación y registro de las acciones correctivas

  • Eficacia de las acciones correctivas

MÓDULO 8: INTERPRETACIÓN Y MEDICIÓN ESG (12 HORAS)

  • Contexto empresarial post COVID

  • Términos, normas y criterios alrededor de la sostenibilidad

  • Finanzas sostenibles y su impacto

  • Introducción ESG (Environmental, Social and Governance)

  • Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y Corporate Sustainability Assessment (CSA)

  • Interpretación Guía de Responsabilidad Social ISO 26000

  • Esquemas de cumplimiento:

  • Criterios Ambientales (Environmental)

  • Criterios Sociales (Social)

  • Criterios de Gobierno (Governance)

  • Elaboración de proceso de materialidad o relevancia

  • Auditoría en Sostenibilidad

MÓDULO 9: LIDERAZGO Y HABILIDADES GERENCIALES PARA AUDITORES EN SISTEMA DE GESTIÓN (12 HORAS)

  • Liderazgo Personal.

  • Autoconocimiento.

  • Test de autodiagnóstico

  • Establecimiento de metas SMART.

  • Gestión del Cambio.

  • ¿Por qué es importante el cambio?

  • Necesidad de cambiar.

  • El proceso de cambio.

  • Inteligencia Emocional.

  • Las emociones

  • Los componentes de la Inteligencia Emocional.

  • Comunicación Efectiva

  • El modelo básico de comunicación.

  • Comunicación Verbal y No Verbal.

  • Escucha Activa

  • Comunicación Asertiva

  • El feedback como herramienta para la mejora continua.

  • Liderazgo de Equipos.

  • Etapas en el desarrollo de equipos.

  • Roles en los equipos

  • Formación y desarrollo de equipos eficaces

  • Happy Management

MÓDULO 10: FORMACIÓN DE AUDITOR LIDER (40 HORAS)

  • Te formarás coma auditor líder en la norma de tu elección para realizar auditorías internas o externas para empresas de cualquier sector.

  • Puedes elegir entre los siguientes cursos líderes:

  • Curso de Formación de Auditor Líder en Sistema de Gestión Integrado ISO 9001:2015 – ISO 45001:2018 – ISO 14001:2015 (40 horas)

  • Curso de Formación de Auditor Líder ISO 37001:2016 (40 horas)

  • Adquirir los conocimientos necesarios para emprender un proyecto de implantación y aplicar una metodología de integración de un sistema de gestión de calidad, media ambiente, seguridad ocupacional y antisoborno.

  • Identificar los elementos comunes y particulares de cada uno de los sistemas de gestión tomando coma referencia los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 37001:2016.

  • Interpretar los requisitos de las cuatro normas de referencia y su interrelación.

  • Establecer y comprender las semejanzas y diferencias entre los distintos requisitos.

  • Identificar los procesos, aspectos ambientales y riesgos de su empresa, así como familiarizarse con la legislación ambiental y de seguridad laboral y sus requisitos

  • Realizar el seguimiento y mejorar el sistema integrado de gestión

  • Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor tanto en auditorías internas (de primera y segunda parte) como en auditorías de certificación (tercera parte)

  • TITULACIÓN PROPIA DE AENOR: PROGRAMA DIRECTOR/A EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN Y CRITERIOS ESG.

  • TITULACIÓN PROPIA DE AENOR: Interpretación e Implementación de la norma en Sistema de Gestión Integrado en ISO 9001 – ISO 45001 – ISO 14001 – ISO 37001

  • TITULACIÓN PROPIA DE AENOR: Enmienda del cambio climático a las normas ISO de sistemas de gestión Integrado

  • RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL IQNET: AUDITOR LÍDER SGI ISO 9001/14001/45001 O AUDITOR LÍDER 37001 (Se elige llevar uno de los 2 cursos)