Herramientas de la calidad y modelos de gestión para la mejora de los procesos

LIVE TRAINING IN HOUSE

Próximas convocatorias

Duración 24H

Frecuencia: miércoles

Horario:  7:00 P.M. a 10:00 P.M.

Precio S/. 1,500 INCLUIDO IMPUESTOS

  • Conocer los modelos actuales de mejora de la calidad y la productividad

  • Aprender a utilizar las herramientas para la mejora de la calidad 

  • Aplicar metodologías para la mejora de procesos 

  • Seleccionar indicadores adecuados para definir planes de mejora eficaces

  • 1. Metodologías para la mejora de la calidad y la productividad

  • 2. Gestión y mejora de procesos

  • 3. Cuadro de mando de procesos: indicadores de gestión

  • 4. Modelos de mejora:

  • 4.1. PDCA / DMAIC

  • 4.2. Reingeniería

  • 4.3. Lean Manufacturing

  • 4.4. Seis Sigma

  • 4.5. Metodologías Agile

  • 5. Herramientas básicas para la mejora:

  • 5.1. Brainstorming

  • 5.2. Toma de datos (muestreo)

  • 5.3. Histogramas y distribuciones

  • 5.4. Análisis de cadena de valor

  • 5.5. Diagramas de Pareto

  • 5.6. Diagramas causa-efecto

  • 5.7. Matriz de correlación

  • 5.9. 5s (orden y limpieza)

  • 6. Ambiente para la mejora

  • 7. Sistemas de participación

  • 8. Toma de decisiones.

  • 9. Casos prácticos

ENTREGABLES

  • Material en digital

CERTIFICACIÓN

  • TITULACIÓN PROPIA DE AENOR - HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD Y MODELOS DE GESTIÓN PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS