Solución de No Conformidades y Herramientas para la Mejora Continua
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Próximas convocatorias
Duración: 16 horas
Del 27 al 30 de abril
Del 20 al 23 de julio
Del 23 al 26 de noviembre
Analizar los conceptos de no conformidad, corrección y acción correctiva necesarios para tratar las no conformidades de una manera eficaz, en el marco de los Sistemas de Gestión.Alcanzar la mejora continua a través del tratamiento de no conformidades.
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ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
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ODS 9: Industria, innovación e infraestructura.
CONTENIDO
¿Qué es una no conformidad?
Las no conformidades en los sistemas de gestión.
Origen, registro y tratamiento de las no conformidades.
¿Qué es una acción correctiva?
Metodologías y herramientas para investigar las causas de una no conformidad, definir acciones y dar solución a problemas y no conformidades.
Implementación y registro de las acciones correctivas.
Eficacia de las acciones correctivas.
Fuentes de información y detección de oportunidades de mejora.
Ejercicios prácticos.
Herramientas para la definición.
Hojas de verificación.
Lluvia de ideas.
Técnica de grupo nómina.
Herramientas para el análisis.
Diagrama causa efecto.
Diagrama de Pareto.
Diagrama de relaciones.
Herramientas de seguimiento y mejora.
Estadística descriptiva.
Histograma.
Gráficas de control.
Estratificación.
CONOCIMIENTOS PREVIOS
Se recomienda poseer conocimientos en sistemas de gestión de calidad para una comprensión óptima de los contenidos.
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Nuestros instructores e instructoras utilizan la metodología de enseñanza exclusiva: CONFIA, diseñada por Campus AENOR específicamente para el sector empresarial. En un entorno laboral dinámico y exigente, esta metodología ofrece un marco adaptable y práctico que fomenta la autodirección y aprovecha la experiencia previa de los participantes, asegurando que el conocimiento adquirido sea relevante y aplicable en su entorno laboral inmediato.
Ofrecemos dos tipos de formación adaptadas a tus necesidades:
La formación abierta es ideal para quienes buscan interactuar con profesionales de diversas industrias y fomentar el intercambio de ideas y experiencias valiosas. Por otro lado, la formación In Company es perfecta para aquellos que desean una formación personalizada que aborde temas y desafíos específicos de su empresa u organización, alineándose con sus objetivos y cultura organizacional.
CON ESTA FORMACIÓN ESTÁS CONTRIBUYENDO A LOS ODS 8 y 9.