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Calidad en los servicios de asesoría profesional. Norma UNE 420001
En un contexto en el que la asesoría profesional, ya sea prestada por autónomos, asesorías, gestorías o despachos profesionales, se ha convertido en un pilar fundamental para asegurar el...
Directiva de Diligencia Debida en materia de sostenibilidad (CSDDD)
La Directiva europea sobre diligencia debida de las empresas en materia de sostenibilidad (CSDDD) fomenta un comportamiento empresarial sostenible y responsable. Su objetivo es garantizar que las...
El Futuro Digital de tu Pyme: Datos, Clientes y Nuevos Modelos de Negocio
Este programa formativo gratuito te permitirá adquirir las habilidades digitales clave, y conocer las tecnologías más innovadoras para poder desarrollar el plan de transformación digital para...
Innovación Empresarial con Metodologías Ágiles e IA
Este programa formativo gratuito busca proporcionar a los/las participantes las competencias necesarias para liderar procesos de innovación en sus organizaciones, combinando estrategia,...
Especialista en igualdad y diversidad en la empresa
Garantizar los derechos de todas las personas es indispensable para la construcción de sociedades justas y equitativas. El trabajo para conseguir la igualdad efectiva ha promovido cambios...
Auditor/a líder de continuidad del negocio ISO 22301
Esta Titulación Propia de AENOR Auditor/a Líder de Continuidad del Negocio ISO 22301 le permitirá obtener la formación necesaria para garantizar que las funciones esenciales de una organización se...
AS9110C Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos para las Organizaciones de Mantenimiento de Aviación
La Norma AS9110C adapta los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 a las actividades de mantenimiento en la industria aeroespacial y defensa. La aplicación de esta norma ayuda a garantizar que la...
AS9120B Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos para los Distribuidores de Aviación, Espacio y Defensa
Esta norma va dirigida a organizaciones que adquieran piezas, materiales y conjuntos y que revendan estos productos a clientes de la industria de la aviación, el espacio y la defensa. Esto incluye...
AS9101F Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos de Auditoría de las Organizaciones de Aviación, Espacio y Defensa
Esta nueva norma AS9101F está conectada directamente con la serie del Sistema de Gestión de la Calidad Aeroespacial (AS9100D, AS9110C y AS9120B), haciendo hincapié en la preparación de sus...
Instrumentación básica de medida y control
Esta publicación ayuda a conocer los diferentes instrumentos de medición y control, así como su papel dentro del proceso industrial en el que intervienen. El autor del libro ofrece: - Un estudio de...
Indicadores de medida aplicados a la gestión de relaciones públicas
Propone una metodología para implantar un sistema de indicadores específicamente diseñados para medir la eficacia de los actos de relaciones públicas. Con un planteamiento teórico-práctico, esta...
IEC White Paper Edge intelligence: 2017
Este Libro Blanco sintetiza las tendencias actuales en las áreas de computación en la nube, redes móviles, IoT y otros dominios que requieren bajos retrasos en la comunicación y la decisión. Estos...
Guidance on new work
Aspectos ambientales. Identificación y evaluación. 2.ª edición
Consta de tres partes: • Parte I. Conceptos, fundamentos y características de los aspectos ambientales. En este parte destacamos el capítulo 6 sobre las características prácticas de la evaluación...
Gestión de las reclamaciones. De la insatisfacción a la fidelidad
Estructurado en tres partes este libro aborda los siguientes temas: 1. La relación de la gestión de las reclamaciones con la calidad del servicio. 2. Cómo gestionar eficazmente las reclamaciones: -...
Ecoetiquetado de bienes y servicios para un desarrollo sostenible
El ecoetiquetado de bienes y servicios es una herramienta consolidada para informar de las cargas ambientales de los productos consumidos. De forma práctica e ilustrativa, el autor nos presenta la...
Seguridad en centros infantiles de 0 a 3 años
Esta publicación, fruto de la experiencia de los autores y basada en la cultura preventiva como valor integrado en la puesta en marcha, gestión y mantenimiento de los centros infantiles, ofrece una...
IEC White Paper Quantum information technology
El libro blanco ha sido elaborado por el equipo del proyecto de ontologías semánticas del Consejo de Estrategia de Mercado (MSB) de la CEI, con importantes contribuciones de Siemens AG y del socio...
