Interpretación, Implantación y Auditoría Interna en Sistemas de Gestión en Calidad ISO 9001:2015

LIVE TRAINING IN HOUSE

Próximas convocatorias

Duración: 30H

Frecuencia: martes y jueves

Horarios: 7:00 P.M. A 10:00 P.M.

Precio: $340 + INCLUIDO IMPUESTOS

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Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad
Adquirir los conocimientos necesarios para documentar e implementar eficazmente el sistema de gestión
Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías de la calidad, según las directrices establecidas por la Norma ISO 19011:2018
Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor interno en sistema de gestión de calidad.

Introducción a la calidad
La aplicación de los principios de gestión de la calidad y sus beneficios
La Norma ISO 9001:2015. Análisis e interpretación de requisitos:

Contexto de la organización
Liderazgo
Planificación
Apoyo
Operación
Evaluación del desempeño
Mejora

La documentación del sistema de gestión de la calidad
Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, riesgos, clientes y mejora continua
Casos prácticos
Las auditorías de la calidad:

Definiciones
Tipos de auditoría
Objetivos y beneficios de las auditorías

La auditoría interna como requisito de la Norma ISO 9001:2015
Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoría
Formación del equipo auditor:

Criterios para la cualificación de auditores
Funciones y responsabilidades de los auditores
Actitudes del auditor

Metodología para la realización de las auditorías:

Planificación y preparación
Reunión inicial
Desarrollo: recogida de evidencias
Redacción de no conformidades
Elaboración del informe final
Reunión final

Establecimiento de acciones correctivas

Conclusiones