
Herramientas de la calidad y modelos de gestión para la mejora de los procesos
LIVE TRAINING IN HOUSE
Próximas convocatorias
Duración: 24H
Frecuencia: miércoles
Horario: 7:00 P.M. a 10:00 P.M.
Precio: $300 + MPUESTOS
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Conocer los modelos actuales de mejora de la calidad y la productividad
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Aprender a utilizar las herramientas para la mejora de la calidad
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Aplicar metodologías para la mejora de procesos
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Seleccionar indicadores adecuados para definir planes de mejora eficaces
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Metodologías para la mejora de la calidad y la productividad
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Gestión y mejora de procesos
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Cuadro de mando de procesos: indicadores de gestión
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Modelos de mejora:
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PDCA / DMAIC
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Reingeniería
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Lean Manufacturing
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Seis Sigma
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Metodologías Agile
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Herramientas básicas para la mejora:
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Brainstorming
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Toma de datos (muestreo)
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Histogramas y distribuciones
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Análisis de cadena de valor
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Diagramas de Pareto
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Diagramas causa-efecto
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Matriz de correlación
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(orden y limpieza)
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Ambiente para la mejora
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Sistemas de participación
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Toma de decisiones.
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Casos prácticos
ENTREGABLES
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Material en digital
CERTIFICACIÓN
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TITULACIÓN PROPIA DE AENOR - HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD Y MODELOS DE GESTIÓN PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS