GQ-03: ISO 9001:2015 e a Gestão de Riscos

Próximos cursos

Duração: 8h

Preço: 110€ + IVA

  • Identificar os fatores do contexto da organização e a interação com as partes interessadas relevantes;

  • Identificar, analisar e avaliar os riscos relevantes no âmbito de um sistema de gestão da qualidade;

  • Aplicar as ferramentas adequadas de gestão do risco.

  • A norma NP ISO 31000:2013 "Gestão do risco – Princípios e linhas de orientação";
  • Conceitos e vocabulário – "Gestão do risco – vocabulário";
  • Os novos conceitos de gestão da ISO 9001:2015;
  • Apreciação do risco: Identificação do risco. Análise do risco. Avaliação do risco. Tratamento do risco;
  • Pensamento baseado em risco;
    • Contextualização da organização e identificação das partes interessadas
    • Estratégia – gestão dos riscos e oportunidades
    • Riscos operacionais
    • Integração da gestão do risco nos processos
  • Exercícios práticos para a aplicação destas ferramentas de gestão do risco, baseados no sistema de gestão das organizações e tendo em conta os riscos estratégicos e os operacionais

  • ​​​Inclui a documentação de apoio e certificado.