La certificación reconoce el compromiso de ONAPI con la calidad, la mejora continua y la prestación de servicios eficientes a la ciudadanía y al sector productivo.

AENOR República Dominicana realizó la entrega oficial del certificado ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de la Calidad a la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI), durante un acto celebrado por la propia institución. Este reconocimiento acredita la implementación de un sistema de gestión orientado a la excelencia, la eficiencia operativa y la mejora continua en sus procesos.

Desde AENOR República Dominicana celebramos acompañar a organizaciones que apuestan por la calidad como un pilar estratégico de su gestión, especialmente en el ámbito de la administración pública, donde el impacto positivo de estos sistemas se traduce en mejores servicios para la sociedad.

Compromiso con la calidad en la gestión pública

La ISO 9001:2015 es una norma internacional que reconoce a las organizaciones que gestionan sus procesos de manera sistemática, asegurando el cumplimiento de requisitos, la optimización de recursos y la satisfacción de las partes interesadas. Con esta certificación, ONAPI refuerza su compromiso con una gestión eficiente, transparente y orientada al ciudadano.

ONAPI, entidad adscrita al Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), es responsable de administrar todo lo relativo a la concesión, mantenimiento y vigencia de las distintas modalidades de la Propiedad Industrial en la República Dominicana. Su apuesta por la calidad refleja una visión institucional enfocada en la mejora continua y en la prestación de servicios cada vez más eficaces y confiables al sector productivo y a la ciudadanía en general.

AENOR, aliado en el camino hacia la excelencia

Desde AENOR República Dominicana agradecemos profundamente la confianza que ONAPI ha depositado en nosotros como su aliado en este proceso de certificación, y reconocemos el esfuerzo y dedicación de todo su equipo para alcanzar este importante logro.

Felicitamos a la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial por este paso significativo hacia el fortalecimiento de su gestión institucional y por seguir impulsando una administración pública orientada a la calidad, la mejora continua y la excelencia.

AENOR reafirma su compromiso de continuar acompañando a las organizaciones que trabajan día a día por construir instituciones más sólidas, eficientes y alineadas con los más altos estándares internacionales.