Requisitos de la Norma ISO 9001:2015

Live Training 

Próximas convocatorias

Duración: 14 horas -4 días 

  • Conocer e interpretar la Norma ISO 9001:2015 que establece los requisitos para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

  • Obtener una visión general de los sistemas de gestión de la calidad y de la familia de Normas ISO 9000

  • Entender los principios de gestión de la calidad, y sus enfoques (cliente, procesos, riesgos), con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas 

  • Introducción a los sistemas de gestión de la calidad

  • Evolución de la familia de normas ISO 9000

  • La Norma ISO 9001. Análisis e interpretación de requisitos

  • - Sistema de gestión de la calidad

  • - Responsabilidad de la dirección

  • - Gestión de los recursos - Realización del producto

  • - Medición, análisis y mejora

  • La evolución de la calidad

  •  La familia de normas ISO 9000 

  • Los sistemas de gestión de la calidad. Definiciones y conceptos generales

  •  Los principios de gestión de la calidad 

  • El enfoque basado en procesos:

  • - Conceptos y definiciones

  • - Tipos de procesos. Identificación e interacción de procesos.

  • El enfoque basado en riesgos - Los procesos en la Norma ISO 9001 

  • Los beneficios de la implantación de un sistema de gestión de la calidad según ISO 9001 

  • La Norma ISO 9001. Visión general e interpretación de los requisitos