Interpretación e implementación de la ISO 9001:2015

Presencial

​Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad Basado en ISO 9001

Próximas convocatorias

​Directores, técnicos y profesionales.

Para un mejor aprovechamiento del curso, se recomienda tener conocimientos previos del concepto de calidad.

  • Entender los principios de gestión de la calidad, y sus enfoques (cliente, procesos, riesgos), con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas.

  • Comprender los beneficios derivados de una adecuada gestión de la calidad, identificando las ventajas que aporta la implantación de un sistema de gestión de la Calidad.

  • Adquirir los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de la calidad tomando como modelo la Norma ISO 9001.

  • Conocer la flexibilidad de esta norma para cumplir los requisitos de una manera coherente con las necesidades de la empresa.

  • Elaborar una documentación eficaz.

  • Introducción a los sistemas de gestión de la calidad

  • Evolución de la familia de normas ISO 9000

  • La Norma ISO 9001. Análisis e interpretación de requisitos

  • - Sistema de gestión de la calidad

  • - Responsabilidad de la dirección

  • - Gestión de los recursos

  • - Realización del producto

  • - Medición, análisis y mejora

  • La evolución de la calidad

  • La familia de normas ISO 9000

  • Los sistemas de gestión de la calidad. Definiciones y conceptos generales

  • Los principios de gestión de la calidad

  • El enfoque basado en procesos:

  • - Conceptos y definiciones

  • - Tipos de procesos. Identificación e interacción de procesos.

  • El enfoque basado en riesgos.

  • - Los procesos en la Norma ISO 9001

  • Los beneficios de la implantación de un sistema de gestión de la calidad según ISO 9001

  • La documentación del sistema de gestión de la calidad:

  • - Manual, procedimientos, instrucciones y otros documentos

  • - Requisitos documentales según ISO 9001

  • - El control de la documentación

  • - Información documentada

  • - Preparación de la documentación del sistema de gestión de la calidad.

  • Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, cliente y mejora continúa.

  • Pensamiento basado en riesgos

  • Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

  • Casos prácticos

​Al finalizar el curso, los asistentes que los completen recibirán una constancia de AENOR MÉXICO.