Guía para la preparación de normas de servicios.
Guidance document for the development of service standards
01.120 / Normalización. Reglas generales
03.080.01 / Servicios en general
CTN 309 - SERVICIOS
CEN Guide 15:2012 (Idéntico)
Formato físico y digital
Nota: Precios sin IVA ni gastos de envío
Añadir a la cesta
