Resumen:
The document clarifies principal quality-related concepts and the distinctions and interrelationship among them and provides guidance for the selection and use of the ISO 9000 family of international standards on quality management and quality assurance. In section 2 the terminology of quality management is dealt with.
Das Dokument klärt die grundlegenden qualitätsbezogenen Konzepte sowie die Unterschiede und Wechselbeziehungen zwischen diesen und stellt für die Auswahl und Anwendung von internationalen Normen der DIN ISO 9000-Familie zum Qualitätsmanagement und zur Darlegung des Qualitätsmanagementsystems eine Anleitung bereit. Es enthält in Hauptabschnitt 2 Begriffe zum Qualitätsmanagement.
Keywords:
Applications, Basis, Definitions, Documentation, Guide books, Industrial economics, Industries, Management, Management systems, Multilingual, Operation planning, Quality, Quality assurance, Quality assurance systems, Quality auditing, Quality control, Quality management, Selection, Standards, Trade, Verification, Vocabulary