Curso WSCE02 Requisitos legales de información para comercio electrónico en la UE

Este curso ofrece una visión ordenada y razonada de los requisitos legales y buenas prácticas en relación con la información general que los negocios que realizan venta online (tanto en web como en app) deben mostrar en sus canales informativos y de venta para el mercado español y UE de manera general:

Requisitos legales en la UE, con especial atención a la implementación para público en España.
Medidas recomendables que generan confianza a los consumidores.
Consejos/buenas prácticas para implementar los requisitos legales de manera clara a los usuarios y consumidores.

Dirigido a

Profesionales trabajando en/para organizaciones que realizan venta electrónica vía web/app de productos/servicios, destacando:

Tiendas de comercio electrónico con venta en España/UE.
Proveedores interesados en comercializar sus productos/servicios online de manera directa o a través de intermediarios.
Desarrolladores de web, asesorías y o agencias de marketing/publicidad realizando desarrollos, asesoramientos o publicidad para los negocios indicados.
Personal de Administración Pública en España que realicen inspección de este tipo de negocios.

Objetivos

Conocer los requisitos legales en la UE en relación a la información que las plataformas de comercio electrónico deben mostrar en sus sitios web.
Obtener indicaciones prácticas para la implementación de estos requisitos de manera clara a los usuarios y consumidores.
Conocer medidas que generan confianza a los consumidores.

Contenido

Información precontractual general obligatoria y buenas prácticas de presentación.
Otros requisitos generales previos al proceso de compra.
Información contractual general, información recomendada y buenas prácticas.
Información obligatoria, requisitos durante el proceso de compra y buenas prácticas.
Información obligatoria, requisitos postventa y buenas prácticas.

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, solicítenos información y le mantendremos informado.

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Duración, horario

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Precio

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