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IQ-03 Auditor interno ISO 9001

Dirigido a
Directores, responsables y técnicos de la calidad.Este curso incluye una explicación de la estructura y de los cambios de ISO 9001:2015.
Objetivos
  • Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías de la calidad, según las directrices establecidas por la Norma ISO 19011:2018
  • Conocer los criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
  • Identificar las etapas de una auditoría
  • Definir las responsabilidades de las personas implicadas
  • Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor
  • Aprender a identificar y redactar no conformidades
Contenido
1. Realización de auditorías internas del sistema de gestión de la calidad:
1.1. Definición y tipos de auditoría
1.2. Las auditorías internas como requisito de la Norma ISO 9001:2015
2. Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
3. Gestión de un programa de auditoría
4. La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoría
5. Metodología para la realización de las auditorías:
5.1. Planificación de una auditoría
5.2. Desarrollo de la auditoría
5.3. Redacción de no conformidades
5.4. Elaboración del informe final
6. Criterios para la cualificación de auditores
7. Actividades prácticas
Requisitos
Para un mejor aprovechamiento del curso, se requiere tener conocimientos previos de los conceptos de calidad y de los requisitos de la Norma ISO 9001
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23/11/2020

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