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IQ-01 Intensivo ISO 9001:2015

Dirigido a
Responsables de la calidad, técnicos y profesionales que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de la calidad.
Objetivos
  • Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad
  • Profundizar en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
  • Capacitarse para asumir la responsabilidad de un sistema de gestión de la calidad
  • Adquirir los conocimientos necesarios para documentar eficazmente el sistema de gestión
Contenido
1. Introducción a la calidad
2. Evolución de la gestión de la calidad y de la familia de normas ISO 9000
3. La aplicación de los principios de gestión de la calidad y sus beneficios
4. La Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Análisis e interpretación de requisitos:
4.1. Contexto de la organización
4.2. Liderazgo
4.3. Planificación
4.4. Apoyo
4.5. Operación
4.6. Evaluación del desempeño
4.7. Mejora
5. La documentación del sistema de gestión de la calidad
6. Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, riesgos, clientes y mejora continua
7. Las auditorías internas como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
8. Actividades prácticas
Requisitos
No se requieren conocimientos previos
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02/11/2020

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