-
Organización, roles y responsabilidades en una ciudad inteligente
-
Coordinación interna (áreas, departamentos, ente gestor, …)
-
Diagnosis y planificación estratégica y operativa: modelos de referencia (estrategias EDUSI, agenda urbana, planes directores de turismo, planes de dinamización del comercio, …)
-
Implantación de sistemas de gestión basados en la mejora continua (DTI, ISO 9001, ISO 14001, Cartas de servicio, …)
-
Cuadro de control e indicadores de gestión. Norma UNE 178202
-
Seguimiento, evaluación y mejora continua
-
Estrategia y gestión de innovación (vigilancia tecnológica, transferencia, ...)
-
Gestión inteligente de recursos
-
Participación social y grupos de interés (ciudadanos, empresas, agentes sociales, …). Comunicación y redes sociales
-
Ordenación del territorio y urbanismo
-
Seguridad y accesibilidad
-
Gestión de los activos de ciudad y mantenimiento
-
Análisis de riesgos
-
Gestión de proyectos. Ciclo de vida de un proyecto
-
Marco e instrumentos de financiación. Colaboración público-privada, crowdfunding
-
Showroom y experiencias de éxito