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AENOR Curso
Presencial  Nuevo

Q-41 Aplicación del modelo EFQM de Excelencia

Próxima convocatoria

Barcelona
01/04/2019 - 02/04/2019
  • Barcelona
    • 01 de abril de 2019
  • Madrid
    • 05 de junio de 2019

690,00 + IVA

Solicitud de inscripción

Objetivos
- Familiarizarse con los principios y fundamentos del Modelo EFQM de Excelencia

- Conocer la metodología de evaluación de la excelencia del Modelo EFQM

- Analizar los criterios definidos por el Modelo EFQM

- Conocer los reconocimientos EFQM y sus requisitos

- Aplicar el Modelo EFQM para la mejora
Contenido
1. Introducción a la excelencia

2. El Modelo EFQM de Excelencia. Principios y conceptos

3. La valoración de la excelencia. Esquema lógico REDER

4. Los criterios establecidos por el Modelo EFQM. Estructura

5. Puntuación en el Modelo EFQM de Excelencia

6. Autoevaluación vs evaluación externa

7. Definición e implantación de planes de mejora

8. Reconocimientos externos a la excelencia
- Documentación a presentar: autoevaluación, memoria EFQM
- Visita de evaluación externa

9. Casos prácticos
Duración
2 días-14 horas. De 9:00 a 18:00.
Observaciones
Incluye la documentación del alumno, cafés, almuerzos y certificado.

Curso bonificable. ¡Consúltenos!
Profesorado
Jaime E. del Palacio - Evaluador Senior 500+ EFQM.

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Barcelona
01/04/2019 - 02/04/2019
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    • 01 de abril de 2019
  • Madrid
    • 05 de junio de 2019

690,00 + IVA

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