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AENOR Curso
Presencial   In Company

P-26 Investigación de incidentes por error humano en el trabajo

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.

Objetivos
- Adquirir los conocimientos necesarios para poder elaborar un informe que ayude al establecimiento de las acciones correctivas y preventivas surgidas a raíz de la investigación de incidentes de trabajo debido a errores humanos

- Conocer las causas inmediatas y los factores que subyacen en un evento de riesgo

- Aprender a establecer el rapport adecuado durante la realización de las entrevistas al personal relacionado con el incidente
Contenido
1. ¿Por qué hay que investigar?:
- El incidente en la OHSAS 18001:2007, e ISO 45001

2. Los factores humanos y su grado de implicación en los incidentes de trabajo

3. El equipo de investigación:
- Perfil y funciones

4. La toma de datos in situ:
- Herramientas

5. La entrevista a los testigos e implicados:
- Establecimiento del rapport

6. El informe del incidente:
- Contenidos
- El árbol de causas. Otras herramientas

7. Establecimiento de conclusiones y recomendaciones. Barreras al error: AC/AP

8. Casos prácticos de incidentes. Role-playing de entrevistas
Duración
1 días - 7 horas. De 09:00 a 18:00
Observaciones
Incluye la documentación del alumno, cafés, almuerzo y certificado.

Curso bonificable. ¡Consúltenos!

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.