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AENOR Curso
Titulaciones Propias AENOR

CF-03 Programa de formación de directores de sistemas de gestión de la calidad

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.

Objetivos
Capacitar a los asistentes para emprender un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad:

- Identificando los procesos clave de su empresa
- Aplicando los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Definiendo un sistema documental ágil
- Estableciendo un sistema de indicadores eficaz
- Aplicando los conceptos de la calidad a las distintas áreas de la empresa
- Realizando el seguimiento y mejorando el sistema de gestión de la calidad
- Utilizando las herramientas de la calidad
- Definiendo las competencias y describiendo los puestos de trabajo
- Motivando e integrando al equipo en los proyectos
- Realizando las auditorías internas del sistema de gestión
Contenido
Módulo 1: Gestión de la calidad ISO 9001 (I)

Módulo 2: Gestión de la calidad ISO 9001 (II)

Módulo 3: Recursos humanos, competencias y liderazgo

Módulo 4: La gestión por procesos y el sistema de indicadores

Módulo 5: Seguimiento del sistema de gestión de la calidad

Módulo 6: Análisis de resultados y mejora del sistema de gestión de la calidad

Módulo 7: Herramientas aplicables a la gestión de la calidad


Si quiere ampliar los contenidos de esta formación,


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Duración
El programa se desarrolla en modalidad semipresencial. Su duración es de 150 horas: 50 horas presenciales y 100 horas de actividades on-line tutorizadas.
Observaciones
Las sesiones presenciales se imparten de 9:00 a 18:00 h. los días:

Módulo 1 - 28/03/2019
Módulo 2 - 04/04/2019
Módulo 3 - 25/04/2019
Módulo 4 - 09/05/2019
Módulo 5 - 23/05/2019
Módulo 6 - 06/06/2019
Módulo 7 - 20/06/2019

El trabajo on-line consiste en el estudio de contenidos y en la realización de actividades prácticas propuestas por el formador y corregidas de forma personalizada.

Incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.
Certificado
Tras haber realizado este programa, el alumno podrá presentarse a un examen para obtener la
Titulación propia de AENOR "Director de Sistemas de Gestión de la Calidad"

Profesorado
- Equipo docente multidisciplinar formado por Auditores de sistemas de gestión de la calidad, calificados por AENOR, y por expertos de empresas que desarrollan su actividad en las áreas de consultoría, innovación y externalización, que combinan su experiencia práctica con habilidades docentes.
Documentación complementaria
El alumno recibirá sin coste adicional:

- La publicación Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015. Autor: José Antonio Gómez Martínez. Ediciones AENOR. Incluye:
* La Norma UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
- La Norma UNE-ISO 10004:2015 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición.
- La Norma UNE-ISO/TR 10017:2004 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001
- La publicación Sistemas de participación del personal. La clave para la mejora continua. Autores: José Carlos Prado Prado, Arturo José Fernández González y Jesús García Arca. Ediciones AENOR

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.