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VP-26 Investigación de incidentes por error humano en el trabajo

 
Dirigido a
Trabajadores responsables de realizar la investigación de los incidentes en su empresa (mandos intermedios, jefes de grupo, jefes de línea y en general, personal con trabajadores a su cargo), responsables y técnicos de prevención, responsables de coordinación de actividades empresariales (gestión de ETT, coordinación de obra, etc.), recursos preventivos, así como cualquier profesional con competencias en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo y la realización de acciones correctivas, acciones preventivas y establecimiento y resolución de no conformidades surgidas a raíz de una auditoría del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
Objetivos
  • Adquirir los conocimientos necesarios para poder elaborar un informe que ayude al establecimiento de las acciones correctivas surgidas a raíz de la investigación de incidentes de trabajo debido a errores humanos
  • Conocer las causas inmediatas y los factores que subyacen en un evento de riesgo
  • Aprender a establecer el rapport adecuado durante la realización de las entrevistas al personal relacionado con el incidente
Contenido
- ¿Por qué hay que investigar?:
o El incidente en la Norma ISO 45001
- Los factores humanos y su grado de implicación en los incidentes de trabajo
- El equipo de investigación:
o Perfil y funciones
- La toma de datos “in situ”:
o Herramientas
- La entrevista a los testigos e implicados:
o Establecimiento del rapport
- El informe del incidente:
o Contenidos
o El árbol de causas. Otras herramientas
- Establecimiento de conclusiones y recomendaciones. Barreras al error y acciones correctivas
- Casos prácticos de incidentes.
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18/11/2020

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