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CF-10 Experto en Gestión del Conocimiento

Convertirnos en una “organización que aprende”, como base para un comportamiento innovador, necesita de profesionales con competencias muy específicas para desarrollar e implantar la gestión del conocimiento, a saber:
  • la generación de habilidades avanzadas en el alineamiento estratégico de esta gestión con los retos de negocio,
  • la selección oportuna de enfoques y ejes de trabajo específicos (mapas de conocimiento, comunidades, preservación de conocimiento, etc.),
  • la configuración de políticas y otros soportes,
  • además de los esquemas de métricas.

Vive una experiencia de formación práctica de primer nivel.

Dirigido a
Personal directivo o gestor encargado de la responsabilidad de la gestión del conocimiento o de temas afines como la calidad, personas, sistemas, formación, etc., cuestiones que integran gran parte de ámbito de interés para dicha gestión del conocimiento.

Requisitos
Sería conveniente que el participante llegara con un encargo específico de su organización para un mejor aprovechamiento de la formación

Objetivos
  • Comprender los objetivos y requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en lo relativo a la gestión del conocimiento y desarrollar un plan que asegure su cumplimiento.
  • Desarrollar una sistemática para comprender el concepto y alcance de la gestión del conocimiento.
  • Definir un modelo para identificar y estructurar los esfuerzos dedicados a la gestión del conocimiento.
  • Definir una metodología para impactar los retos y oportunidades desde la gestión del conocimiento y planificar acciones para abordarlos.
  • Familiarizarse con los factores clave de éxito y requisitos que favorecen la gestión del conocimiento en las organizaciones.
  • Optimizar el avance y trayectoria de la organización en la gestión del conocimiento integrando las iniciativas existentes afines a esta gestión.
  • Realizar el seguimiento del sistema de gestión del conocimiento a través de la identificación y elección de indicadores apropiados.
  • Planificar y desarrollar las auditorías del sistema de gestión del conocimiento.
Contenido
Módulo 1: El valor y la economía del conocimiento
 
Módulo 2: Gestión estratégica del conocimiento
 
Módulo 3: Condiciones organizativas para la gestión del conocimiento
 
Módulo 4: Mapas de conocimiento
 
Módulo 5: Sistematización y trazabilidad del conocimiento
 
Módulo 6: Preservación y transferencia del conocimiento crítico
 
Módulo 7: Entornos de colaboración, aprendizaje y desarrollo de conocimiento
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16/03/2021

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