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TQ-06 Taller práctico. Planificación estratégica ISO 9001:2015 para el sector turístico

Taller práctico. Planificación estratégica ISO 9001:2015 para el sector turístico

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.

Dirigido a
Empresarios, directivos, mandos intermedios, técnicos del sector turístico, que deseen conocer los aspectos clave de la estrategia empresarial y su integración en la Norma ISO 9001:2015.
Objetivos
- Entender el concepto de estrategia y sus elementos clave
- Integrar la gestión de la calidad ISO 9001:2015 en la estrategia de la empresa
- Conocer las etapas necesarias para desarrollar la estrategia de una organización
- Aplicar de forma práctica los conceptos relacionados con la estrategia a una empresa del sector turístico
Contenido
- La Norma ISO 9001:2015
. Enfoque integrado con la estrategia de la organización
- Etapas de la planificación estratégica
. Requerimientos de las partes interesadas
. Misión, Visión, Valores
. Establecimiento de metas estratégicas
. Análisis del entorno
. Diagnóstico interno
. Posicionamiento
. Análisis DAFO
. Alternativas estratégicas
. Líneas estratégicas
- Casos prácticos: análisis del entorno, diagnóstico interno y definición del plan estratégico para una empresa del sector turístico
Duración
1 días - 7 horas De 9:00 a 18:00.

Actualmente no existen convocatorias próximas para este curso. Si está interesado en realizarlo, envíenos un correo a formacion@aenor.com y le mantendremos informado.