Como consecuencia de la crisis sanitaria causada por el coronavirus, las sedes de AENOR en Perú, Ecuador y Brasil han sido cerradas temporalmente.
Todas las actividades que AENOR puede realizar a distancia están desarrollándose eficazmente, mediante un despliegue efectivo y amplio del teletrabajo que, entre otras cosas, mantiene al 100% todos los servicios que se prestan de forma digital.
La venta de normas y otros servicios de información se está desarrollando con completa normalidad. En el campo de la formación, si bien como es lógico se han aplazado las acciones presenciales, AENOR cuenta con una amplia oferta de formación online. De hecho, numerosas empresas y particulares están optando por esta fórmula.
En el campo de la evaluación de la conformidad se ofrece la opción de auditorías en remoto, que está adoptando un elevado número de organizaciones. Presenta distintas ventajas, como por ejemplo no retrasar el proceso de auditoría y poner a las organizaciones en una mejor posición de recuperar lo antes posible la actividad normal una vez se salve la crisis del coronavirus.
Siguen activos los canales habituales de comunicación de los distintos servicios y departamentos, tanto telefónicos como por correo electrónico; dado el alto número de llamadas, recomendamos esta segunda vía. Recordamos las direcciones de correo electrónico de los distintos servicios:
AENOR Perú
AENOR Ecuador
AENOR Brasil