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Certificación
I.C.A. INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES AVANZADAS, S.L.
Certificado:
STI-0011/2013
Norma:
UNE-ISO/IEC 20000-1:2011
Alcance (Español):

El sistema de gestión de los servicios gestionados TI de Soporte Microinformático, Monitorización Asistida, Soporte a la Operación y Administración, Mantenimiento Correctivo y Gestión de Fallos, Mantenimiento Preventivo, Gestión Garantía de Fabricantes, en las áreas de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones y Seguridad Lógica, de acuerdo al catálogo de servicios vigente.

Alcance (Inglés):

The IT Management System of Managed Services consisting in Microcomputer Support, Remote Management, Operation and Administration Support, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance and Fault Management, Management of Manufacturers Assurance, provided by departments of IT Systems, IT Networks, Telecommunications and Logical Security, according to the current Service Catalogue.

Centros incluidos 0

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I.C.A. INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES AVANZADAS, S.L.
Dirección:
CL LA RÁBIDA, 27
CP:
28039
Localidad:
MADRID
País:
España
Dirección:
CL ALEJANDRO RODRÍGUEZ, 32 4ª y 5ª PLANTA
CP:
28039
Localidad:
MADRID
País:
España
 
Certificados vinculados 0

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