El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que soporta los procesos
de los servicios gestionados TI que comprende, Soporte Microinformático,
Monitorización Asistida, Soporte a la Operación y Administración,
Mantenimiento Correctivo y Gestión de Fallos, Mantenimiento Preventivo,
Gestión Garantía de Fabricantes, Ciberseguridad, en las áreas de Sistemas,
Redes, Telecomunicaciones y Seguridad Lógica, de acuerdo al Documento de
Aplicabilidad vigente a la emisión del certificado.