El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que soporta los procesos de los servicios gestionados TI que comprende, Soporte Microinformático, Monitorización Asistida, Soporte a la Operación y Administración, Mantenimiento Correctivo y Gestión de Fallos, Mantenimiento Preventivo, Gestión Garantía de Fabricantes, Ciberseguridad, en las áreas de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones y Seguridad Lógica, de acuerdo al Documento de Aplicabilidad vigente a la emisión del certificado.

The Information Security Management System which supports processes of IT Managed Services consisting in Microcomputing Support, Remote Management, Operation and Administration Support, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance and Fault Management, Management of Third Party Assurance, Cybersecurity provided by IT Systems, IT Networks, Telecommunications and Logical Security departments, according to the current Statement of Applicability to the issued date of the certificate.