Proceso de certificación de producto

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Una vez analizada la documentación por los técnicos de AENOR, se inician las actividades de evaluación de la conformidad para verificar que los productos cumplen con las normas de aplicación:

La Marca AENOR es voluntaria. Cuando unmpresa está interesada en que AENOR certifique su producto, remite su solicitud, que incluye tanto información de la empresa como características de los productos y procesos para los que solicita la certificación.

Una vez analizada la documentación por los técnicos de AENOR, se inician las actividades de evaluación de la conformidad para verificar que los productos cumplen con las normas de aplicación:

La Marca AENOR es voluntaria. Cuando una empresa está interesada en que AENOR certifique su producto, remite su solicitud, que incluye tanto información de la empresa como características de los productos y procesos para los que solicita la certificación.
Una vez analizada la documentación por los técnicos de AENOR, se inician las actividades de evaluación de la conformidad para verificar que los productos cumplen con las normas de aplicación:

SOLICITUD

Para iniciar la certificación Marca AENOR N de un producto, deberás enviarnos tu solicitud cumplimentada para su evaluación y revisión previa.

AUDITORÍA, INSPECCIÓN Y ENSAYOS

a) Auditoría del sistema de gestión de la calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001, en particular, sobre los procesos directamente relacionados con la producción.

b) Inspección del control de producción del fabricante para asegurar el cumplimiento del producto con los requisitos de la norma.

c) Toma de muestras para realizar los ensayos definidos en las normas en el laboratorio acreditado aceptado por AENOR.

d) El laboratorio realiza los ensayos y remite su informe a AENOR.

CONCESIÓN

Con toda la información sobre las actividades realizadas, el Comité Técnico de Certificación (órgano independiente formado por todas las partes interesadas: fabricantes, Administración, usuarios, entidades de control y AENOR) o en su defecto los servicios técnicos de AENOR proponen la concesión de la Marca o solicitan que se repita alguna de las actividades por considerarse no conforme.

SEGUIMIENTO

Una vez concedido el Certificado, el proceso continúa con las actividades de seguimiento necesarias para mantenerlo. Con frecuencia anual (o más frecuentemente, según el producto certificado) se realizan de nuevo las actividades de auditoría, inspección, toma de muestras y ensayos. Los resultados son evaluados cada año por el Comité Técnico de Certificación o por los servicios técnicos de AENOR, que deciden o no el mantenimiento de la Marca.