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UNE 37120 Desarrollo sostenible en las ciudades
UNE 37120 Desarrollo sostenible en las ciudades

UNE 37120 Desarrollo sostenible en las ciudades

​Soluciones en certificación para las Smart cities: Indicadores para los servicios y la calidad en las ciudades

La evaluación de la conformidad de la ISO 37120 de Desarrollo sostenible en las ciudades, se plantea como una herramienta de benchmarking esencial para los territorios ya que establece una serie de indicadores de ciudad para su transformación en Smart City, en relación con temas esenciales como el de la gobernanza, el económico, educativo, energético medioambiental, residuos, finanzas, etc. 

La norma UNE 37120 aplica a cualquier ciudad, municipio o Administración local que emprenda una medición de su desempeño de un modo comparable y verificable, con independencia de su tamaño y ubicación.

La evaluación de la conformidad de la ISO 37120 de Desarrollo sostenible en las ciudades, forma parte de un grupo de herramientas clave desarrolladas por los expertos en Inteligencia en Territorios y Ciudades, que contribuyen a impulsar los Territorios Inteligentes.

El concepto de Territorio Inteligente se consolida como uno de los elementos básicos de las estrategias de innovación de los territorios, siendo una prioridad de las estrategias de la Unión Europea en su Horizonte 2020. España se posicionará como país puntero en innovación en relación a los territorios inteligentes, gracias a que se han establecido marcos de referencia para el desarrollo de la gestión de los territorios Smart, estructurándose en torno a las normas creadas en el CTN 178 de Smart Cities, siendo este un punto clave a considerar a la hora de atraer inversiones privadas a los territorios, generar empleo e incrementar el PIB, la productividad y la calidad de vida.  

La transformación de los territorios en inteligentes repercutirá en el modelo de gestión de las ciudades en áreas diversas como las relacionadas con la transparencia, la transformación digital,  la movilidad, la sostenibilidad y el desarrollo económico de los territorios, etc. Así para el diseño correcto de las políticas públicas se hace necesaria la anticipación de los problemas, por lo que la innovación debe de funcionar como eje transversal para poder dar solución a los servicios públicos ex-novo y a los servicios tradicionales. 

AENOR, a través de las evaluaciones de la conformidad específicas para este ámbito,  contribuye a la estrategia de ciudades y territorios inteligentes, ayudando a evaluar el grado de implantación de aquellas medidas y acciones que las identifican y caracterizan. 

Algunas de las normas más relevantes son: 


  • UNE 178303 de Open data.
  • Destinos Turísticos Inteligentes, conforme a las normas UNE 178501 y UNE 178502,
  • La evaluación de las normas UNE 178201 y 178202, que establecen los atributos y requisitos para que una ciudad pueda ser considerada como Ciudad Inteligente.
  • La norma UNE 178303 de Gestión de Activos de la Ciudad.
  • También de gran importancia para los territorios y ciudades inteligentes, el desarrollo y avance en otras normas. como son la UNE 178402  de Puertos inteligentes y la UNE 178101 de Infraestructuras, entre otras.